실시간보험가입은 본인 공인인증서와 본인카드(체크,신용)가 있으면 즉시가입가능 (1인)

KB손해보험 24시간 해외여행 도우미 서비스

KB손해보험 해외여행 도우미는 여행자 여러분의 어려움을 해결해 드리기 위해 세계160여개국에 서비스망을 갖추고 있는 International SOS Group 연중무휴 24시간, 한국어로 친절하게 상담해 드리고 있습니다.

수신자부담(콜렉트콜) 전화연결방법

해외 현지 사업자 콜렉트콜 서비스 번호로 전화 → 교환원 연결 → 수신자부담으로 82-2-3140-1717 연결 요청 → 한국의 우리말 도우미서비스 센터로 연결, 상담원과 통화

서비스 요청시

• 피보험자 본인이 직접 전화하는 경우 본인의 성명, 주민번호, 증권번호
• 여행가이드 등 타인이 전화하는 경우 전화하는 사람의 성명, 주민번호 /피보험자의 성명, 주민번호, 증권번호를 알려주시면 좀더 신속 하고 정확한 서비스로 여행자 여러분을 도와드리겠습니다.

여행정보 서비스	예방접종 및 비자에 관한 정보 제공 여행지의 기후와 환율에 관한 정보 제공 인근 대사관 또는 영사관의 주소, 전화번호 및 근무시간에 관한 정보제공
현지 의료지원 서비스	의료지원을 받기 위한 방법 제시 현지의사, 의료기관 안내 현지의사와의 의사소통 보조 현지의사와의 진료예약 알선 한국어가능한 병원 안내
여권 및 휴대품 분실시 서비스	여행 중 여권이나 휴대품을 잃어 버렸을 때 이를 회수하기 위한 절차 또는 방법안내
보험금 청구안내	보험금 청구서류 안내 보험금 청구절차 안내 KB손해보험의 사고처리 부서 안내, 담당자 이름 및 전화번호등에 대한 정보제공
긴급연락서비스	친구, 가족 또는 사업관련자에게 긴급사항 전달 지원 서비스 제공